Niskobudžetni avioprijevoznik Ryanair uvodi veliku promjenu – u potpunosti ukida svoje šaltere za prijavu na let (check-in), kao dio strategije prelaska na isključivo digitalno poslovanje. Putnici će se morati unaprijed prijaviti na let putem interneta i sa sobom imati digitalnu ili prethodno ispisanu kartu za ukrcaj, piše MSN.

Nova pravila stupaju na snagu u srijedu 12. novembra.

Digitalna prijava postaje obavezna

Prema novim pravilima, svi putnici moraju dovršiti proces prijave putem Ryanair aplikacije ili službene web stranice prije dolaska u zračnu luku. Nakon online prijave, kartu za ukrcaj moraju preuzeti na svoj mobitel ili je isprintati. Bez jedne od te dvije opcije, ukrcaj na let neće biti moguć na uobičajeni način.

Iako se šalteri za prijavu na let ukidaju, putnici koji putuju s prtljagom i dalje će moći koristiti šaltere za samostalnu predaju prtljage (bag drop). To znači da se najavljena promjena odnosi se isključivo na proces prijave putnika, dok usluga predaje prtljage ostaje nepromijenjena, piše Index.hr.

Visoke kazne za nepoštivanje pravila

Ryanair je poznat po strogim pravilima i visokim naknadama, a nova digitalna politika nije iznimka. Putnicima koji se ne prijave na let putem interneta prije dolaska u zračnu luku prijeti naknada od 55 eura po osobi za prijavu u zračnoj luci.

Iz Ryanaira su poručili kako je ovaj potez, koji se za sada testira u zračnoj luci u Dublinu, osmišljen kako bi se “poboljšalo korisničko iskustvo i postigla veća operativna efikasnost”. Cilj je smanjiti redove i ubrzati proces prolaska kroz zračnu luku poticanjem putnika da sve potrebne radnje obave digitalno i prije samog putovanja, objavio je Ryanair.

(TIP/Foto: Arhiva)